أمّن منصة وساطة تأمين إلكترونية تابعة لـ«الشركة الوطنية لوساطة التأمين»، وهي وسيط تأمين مرخّص من هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية (ترخيص رقم و س ط / ش / 1 / 20082). نولي حماية بياناتك الشخصية أهمية كبيرة، ونلتزم بمعالجتها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة وتعليمات هيئة التأمين. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وحقوقك تجاهها.

نطاق السياسة وموافقتك

تنطبق هذه السياسة على استخدامك موقع أمّن وتطبيقها وخدماتها. وباستخدامك المنصة فإنك توافق على ما ورد فيها.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها مباشرةً عند طلب عرض سعر أو شراء وثيقة، ومنها عادةً:

• اسمك ومعلومات الاتصال (رقم الجوال والبريد الإلكتروني).
• رقم الهوية أو الإقامة.
• بيانات تتعلّق بنوع التأمين المطلوب (مثل بيانات المركبة أو المنشأة أو المسافر).

لماذا نجمع بياناتك

نعالج بياناتك للأغراض التالية:

• تزويدك بعروض الأسعار من شركات التأمين المرخّصة، وإتمام شراء الوثيقة.
• تقديم خدمات ما بعد الإصدار والدعم، والتواصل معك بشأن طلباتك.
• تحسين خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا النظامية.

متى نشارك بياناتك ومع من

قد نشارك بياناتك مع جهات محدودة، وللأغراض التالية فقط:

• شركاء التأمين والشركات التابعة: لتسهيل تقديم الخدمات ومعالجة المطالبات والعمليات الأخرى المتعلقة بالتأمين.
• الجهات التنظيمية: عندما يقتضي النظام ذلك، أو استجابةً للإجراءات النظامية.
• مزوّدو الخدمات: لضمان حصولك على الخدمات المرتبطة بوثيقتك.

ونؤكّد أننا لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

حقوقك تجاه بياناتك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحقّ لك:

• الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب إيقاف الرسائل الإعلانية.

ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر القنوات الواردة في نهاية السياسة، وسنستجيب لطلبك خلال المدة النظامية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو للوفاء بالتزاماتنا النظامية، ثم نتخلص منها بشكل آمن وفق الأنظمة.

أمن بياناتك

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يخلو من مخاطر، ونحرص على تقليلها قدر الإمكان.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتذكّر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثّر في بعض وظائف الموقع.

الدفع عبر الإنترنت

عند سداد قيمة الوثيقة إلكترونيًا، يُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقتك عبر قنوات دفع آمنة ومشفّرة، ثم يُحصل على التفويض اللازم لإتمام العملية. ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك إلا بالقدر الذي تسمح به الأنظمة ومزوّدو خدمات الدفع.

الإبلاغ عن المشكلات الأمنية وتسرّب البيانات

في حال وقوع أي تسرّب أو اختراق قد يؤثّر في بياناتك، نلتزم باتخاذ الإجراءات اللازمة وإشعار الجهة المختصة، وإشعارك عند الاقتضاء، وفق النظام. وإذا لاحظت أي مشكلة أمنية تتعلق بحسابك أو وثيقتك، فيُرجى إبلاغنا فورًا عبر القنوات أدناه.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على المنصة، وقد نُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. ويسري العمل بالنسخة المحدّثة فور نشرها.

كيفية التواصل معنا

لأي استفسار، أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، تواصل معنا عبر:

• الهاتف: 8001240284
• البريد الإلكتروني: care@ammn.com.sa